成長を実感できる場所で、
自分らしく輝く

清水 翔

auショップ茅野エースコンサルタント
2024年入社

働く前は例えば操作で困っている方に案内をしたり、機種の説明をしたりと漠然と考えていたのですが、実際には覚える事がとても多くて、それを分かりやすく説明する事も思っていたより難しかったです。さらに想像以上に店舗にお客様がたくさんご来店されるので、毎日がとても忙しいです。
ただ私にとってはそれがいい意味でのギャップであり、忙しい店舗で良かったと思っています。一日忙しく仕事をして、大変だと思う事もありますが、最後にやりきったという達成感に浸るときがとても楽しい時間です。

私が働いている「auショップ茅野」は平均年齢が 20 代前半と本当に若いので、毎日が活気に溢れています。
年齢が近いので話しやすく、分からないことがあるとすぐ相談してその場で解決することができますし、悩みも聞いてくださるので、雰囲気はとても良いです。
仕事終わりにご飯に行ったり、ボウリングやカラオケにも行きます。なんなら休みの日も会ったりしますね（笑）年齢は違っても友達のような「仲間」です。

私の店舗の店長は、入社して1年でエースコンサルタントになり、その後店長を経験し、
一度降職してまた店長になっているのですが、私自身その姿を純粋にかっこいいなと思い憧れました。
店長とは週に1回面談をしてもらえるのですが、数字だけでなくお客様に評価してもらうためのアドバイスをいただいたり、
目標を決めて達成するためにどうしたら良いかを話し合い、それを行動に移していきました。そのうち数字も上がってきて、
お客様に喜んでいただくプロセスも認めてもらい、2月に目標のエースコンサルタントになることが出来ました。
店長がいなかったらエースコンサルタントになっていなかったかもしれませんが、今後は店長を頼ってばかりではなく、
自分のモチベーションは自分で上げられるようにしていきたいです。